smmanalize/ Сентябрь 9, 2018/ Мессенджер маркетинг/ 0 комментариев

Сегодня звонила мне одна из заказчиц smm услуг и говорит, мессенджер маркетинг — это что?  Я тут прочитала про огромный маркетинговый потенциал мессенджеров, и ничего не поняла. Тема развития бизнеса через популярные чат-программы для общения становится все актуальнее, и в этой статье, я объясню почему.

Откуда взялась популярность у мессенджеров

Каждый, кто использует более-менее современный телефон (а по статистике это 90 % населения), пользуется одной из известных программ мессенджеров (Viber, Skype, Telegram, WhatsApp). Они очень удобны для общения с помощью бесплатных сообщений и звонков, при наличии интернета.

Мессенджеры очень популярны и ими пользуются чаще, чем социальными сетями

Мессенджеры очень популярны и ими пользуются чаще, чем социальными сетями

Большинство пользователей используют их только для развлечения, отправляя друг-другу: смайлы, стикеры, короткие видео, или перебрасывая файлы. Но ведь можно использовать мессенджеры и для продвижения бизнеса!

Это раньше подобные программы использовались только для личной переписки, аську помните (ICQ)? Спустя какое-то время, после спада ее популярности, появлялись все более усовершенствованные сервисы мгновенной передачи сообщений, которые ориентировались на мобильные устройства.

Самые популярные мессенджеры

Самые популярные мессенджеры

Это благодаря социальным сетям и мессенджерам мобильные операторы нацелились на развитие качества интернет услуг. Поэтому, сегодня мы можем спокойно поделиться понравившимся видео, или фото в очень высоком разрешении. И это сделало привычные программы для общения частичной заменой социальной сети, в разы увеличив их популярность.

Мессенджер маркетинг — плюсы и… еще плюсы

Личные сообщения для переписки, или даже файлов — это далеко не все. В мессенджерах можно создавать беседы, и общедоступные группы. Именно такой формат общения позволяет маркетологу объединять заинтересованную аудиторию вокруг своего продукта.

Какие мессенджеры использовать для бизнеса

Какие мессенджеры использовать для бизнеса

Это, прежде всего, можно использовать для продвижения мало знакомого бренда — чем бы он не занимался, какие товары и услуги бы не предоставлял. Но объединение социальной аудитории в мессенджере не только полезно для популяризации, а еще и очень удобно.

Уже сегодня доля покупок с мобильного телефона в странах СНГ стремительно растет. А выбор и покупка товара через мессенджер — давно не новость, ведь это так удобно, а самое главное — доступно из любого места.

Главный плюс мессенджер-маркетинга

Самое главное преимущество ведения бизнеса через мессенджер — вам не нужно заставлять клиента вам звонить, вы не вводите временные рамки рабочих часов, и не просите переходить по подозрительным ссылкам, форумам, или другим ресурсам. Все что нужно, вы сообщите ему всего одним кратким сообщением!!!

Выбираем Viber для бизнеса

Выбираем Viber для бизнеса

И еще, ваш клиент, при личной переписке становится индивидуальным, личным, что повышает уровень доверия к вам. Но при этом, он оказывается в созданном вами сообществе, где у вас не просто подписчики, как социальных сетях, а действительно заинтересованная, и целевая аудитория, которая будет обсуждать и покупать ваш продукт. И если он действительно хорош — каждая покупка будет повышать уровень лояльности остальных потенциальных клиентов, а значит и уровень доверия.

Как делать бизнес в мессенджерах — инструменты для маркетинга

Если оценивать сегодня мировую популярность мессенджеров, то WhatsApp и Viber явно выигрывают. У них шире и многочисленнее аудитория, они более активно развиваются, чем остальные, и отличаются высоким уровнем лояльности пользователей. Но WhatsApp не очень популярный мессенджер в странах СНГ (а нас интересует Россия, Украина, Белоруссия), поэтому начинать нужно именно с Viber, а уже получив первые результаты охватывать остальные аудитории.

Почему мессенджер маркетинг - это прибыль

Мессенджер маркетинг — это повышение продаж в десятки раз

Давайте разберемся, чем именно полезен мессенджер маркетинг, и какие именно инструменты для маркетинга мы будем использовать в бизнесе. В приложениях есть возможность передачи тестовых файлов, фотографий, видео, музыкальных записей, и контактов в vCard формате, также можно делиться ссылками и постами из различных социальных сетей, охваченную аудиторию из которых, мы также будем подключать.

Мессенджеры по популярности в разных странах

Мессенджеры по популярности в разных странах

В таких программах, как Viber, или WhatsApp можно реализовать рекламную программу любой сложности, и она подойдет для любого вида товара, или услуги, особенно если ее будет вести опытный таргетолог и SMMщик. Так, вы получите преимущество задействовав мессенджер маркетинг в своем бизнесе одним из первых, поскольку он еще не получил широкого распространения, и пока мало кем используется!

А есть ли целевая аудитория в мессенджерах для бизнеса

Напоследок, поделюсь статистическими данными. Рассылки через мессенджеры позволяют вовлечь очень широкую аудиторию: сюда входит каждый, кто активно пользуется смартфоном, в возрастной категории с отличной покупательской способностью 25-45 лет, и с доходами выше среднего (от 500 до 8000 долларов в месяц).

Сегодня, в России и Украине суммарно используют мессенджеры около 65 миллионов человек. А станут ли они вашими клиентами, охватите ли вы их всех, используете ли неограниченные возможности, зависит только от вашего желания, ну и бюджета, конечно же.

Share this Post

Покинуть Комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Вы можете использовать это HTML метки и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>
*
*